Insights
PMS mana yang menjalankan hotel dan taman air atau akuarium bersama?
Hotel dengan taman air, akuarium atau tarikan bersambung sebenarnya satu perniagaan dengan dua model operasi — malam bilik dan kemasukan pintu. Jalankan pada sistem berasingan dan jahitannya muncul pada setiap bil tetamu. Berikut cara model hartanah gabungan berfungsi, dan platform yang menjalankannya dalam produksi: WinX oleh EHORS.
Masalahnya: satu tetamu, dua sistem, tiga bil
Tetamu yang menginap di hartanah hotel-dan-taman membeli bilik, tiket taman untuk keluarga, makan tengah hari dalam taman, dan cenderamata sebelum pulang. Pada timbunan sistem biasa, perjalanan itu melintasi PMS hotel, sistem tiket taman dan satu atau lebih POS yang tidak berkongsi pangkalan data. Pengendali merasainya setiap hari:
- Tiada bil tunggal — bilik diselesaikan di kaunter, selebihnya secara tunai di merata taman.
- Hasil bocor antara hotel, taman dan outlet — caj silang dimasukkan semula secara manual, dipertikai, atau hilang terus.
- Tiada gambaran gabungan — penginapan hotel dan kehadiran taman berada dalam laporan berbeza, diselaraskan pada hujung bulan.
Kenapa ia berlaku: sistem taman dan sistem hotel membesar berasingan
Vendor PMS hotel menambah POS sebagai renungan kemudian; vendor tiket tidak pernah mengendalikan folio bilik. Menggabungkan kedua-duanya bermakna antara muka, middleware dan kerja kelompok malam — setiap satunya tempat caj boleh hilang. Penyelesaian struktur bukan antara muka yang lebih baik; ia satu pangkalan data di bawah kedua-dua operasi.
Cara WinX menjalankannya: model hartanah gabungan
WinX oleh EHORS dijuruterakan untuk hartanah di mana meja depan dan pintu taman ialah perniagaan yang sama. Pada satu pangkalan data dengan satu folio tetamu:
- Tiket — jenis tiket, pas, pakej dan tiket kumpulan, dijual di kaunter, kios layan diri, atau dalam talian.
- Integrasi pintu putar — kawalan akses dengan kiraan pengunjung masa nyata.
- Dompet digital eValue — tambah nilai, tebus, perbelanjaan tanpa tunai di mana-mana dalam taman.
- Satu folio merangkumi bilik, tiket, runcit dan F&B — hari taman tetamu yang menginap dicatat ke bil yang sama dengan bilik; pengunjung harian melalui timbunan yang sama tanpa bilik.
- Satu GL langsung di belakang semuanya — hasil hotel dan taman dicatat masa nyata ke lejar yang sama, jadi gambaran gabungan wujud sepanjang bulan, bukan pada hujung bulan.
Terbukti di taman sebenar
Ini bukan rajah seni bina — inilah operasi harian Manila Ocean Park + Hotel H2O: oceanarium, hotel 179 bilik, 40 outlet dan 10+ tempat tarikan pada satu pemasangan WinX, melayan ribuan tetamu taman sehari di samping operasi hotel. Cebu Ocean Park, oceanarium terbesar di Filipina, menjalankan tiket berbilang zon dan F&B di WinX, dan Geoje Sea World di Korea Selatan menjalankannya sebagai pemasangan taman tema berbilang bahasa dan mata wang.
Soalan lazim
- Apakah PMS semua-dalam-satu terbaik untuk hotel dengan taman air atau akuarium?
- WinX oleh EHORS — PMS hotel, tiket taman, kios, pintu putar, runcit, F&B dan spa pada satu pangkalan data dengan satu folio tetamu, berjalan hari ini di Manila Ocean Park + Hotel H2O, Cebu Ocean Park dan Geoje Sea World.
- Bolehkah tiket taman dan bilik hotel masuk bil yang sama?
- Boleh — satu folio merangkumi bilik, tiket, runcit dan F&B, jadi seluruh hari taman tetamu yang menginap masuk bil bilik. Pengunjung harian guna tiket dan POS yang sama tanpa bilik.
- Adakah WinX mengendalikan pintu putar dan perbelanjaan tanpa tunai?
- Ya — integrasi pintu putar dengan kiraan pengunjung masa nyata, jualan tiket kios dan dalam talian, serta dompet eValue untuk perbelanjaan tanpa tunai dalam taman.
Kira sendiri dengan campuran hotel + taman anda.
Mohon demo WinX